（房东问答）租客在房里有噪音或者吸大麻如何办？

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问题

我的上下楼两个租客都在相互就噪音问题投诉，我楼下的租客表示如果楼上的租客再不消停就要搬走。我该怎么处理这个状况？

解答

首先，您应该分别跟两个租客了解确切情况。要求他们书面写下他们所有的投诉原因，并附上相关具体的细节（例如所有噪音事件发生的日期和时间）。如果您认为一个租客需要负主要责任，那么您可能向该租客发送N5终止租赁通知，详细说明所有问题。N5的缓冲期为20天，在此期间，租客有七天的时间来解决噪音问题。如果七天后仍未解决，那么您可以向租务法庭提交L2申请。当然如果两个租客都具有旗鼓相当的破坏性，那么处于公平起见您可能必须同时向两名租客发送N5终止租赁通知了。

问题

我其中一名租客投诉另一名租客吸食大麻并且大麻的烟味蔓延到了浴室。我该怎么办？

解答

我们建议受影响的租客记下所有被大麻烟味困扰的日期和时间，并请找寻有否其他人证。如果到时候事态发展到需要申请终止租赁通知或者上听证会，也有备无患。

与此同时，您也应该就这个大麻问题引起重视，很可能在之后您会被要求因干扰他人而不得不向租客发出N5终止租赁通知，总好过以后可能升级到其他租客二手吸食非法管制品。在考虑驱逐时，租务法庭可能会表示出同情，但他们往往更关注于持续的隐患和干扰因素，而不是吸食大麻的非法一面。

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