——专访 iHome爱家地产团队Team Leader
Michael Li(李刚健)
【Michael Li (李刚健),大多地区全职地产经纪、加拿大地产学院院士FRI(e)、iHome爱家地产团队Team Leader。多年高尔夫产业的成功经历,让他积累了丰富的市场营销和品牌打造经验。从事地产工作以来,本着爱心与奉献的爱家团队宗旨和诚信、踏实、一切为客户着想的执业理念,他以专业的精神和敬业的态度,为客户提供从楼花、二手房买卖、房屋出租到商业地产等一系列量身定制的专业配套服务。】
廿载打拼 成就高尔夫商业精英
1995年,Michael毕业于天津外国语学院国际贸易专业。凭借良好的语言功底和专业技能,他成功地应聘到一家台资高尔夫企业从事营销工作,负责公司的对外出口销售。短短一年半,他就从普通的业务助理成长为公司的营销负责人;其后他又看准市场、把握时机,成立了自己的以高尔夫球包为主要产品的信诚高尔夫用品厂。
“开始的时候,我们主要做贴牌加工,到2005年的时候,我萌生了打造自己的高尔夫品牌A99的想法。”Michael说当时的贴牌加工出口业务稳定, 顺风顺水,所以他的这一决定遭到了来自家人、特别是一直在事业上鼎力相助的弟弟的强烈反对, 弟弟不相信没有雄厚资金支持,没有品牌运作经验的人能做成功一个品牌来。基于性格中的勇于冒险和不安现状的精神,加之与生俱来的商业敏感与对商机的精准把握,A99高尔夫品牌还是在他的坚持下倔强地挺立在众多高尔夫用品中了。Michael告诉记者,多年后,弟弟成为了A99品牌最坚定的支持者,他现在全权负责中国高尔夫生产品生产开发的事务。
Michael给记者解释说,A99中的“A”指A级产品,代表优良品质;“99”谐音“久久”。A99的名字意指品质永远优异,而且谐音“爱久久”,意味着真爱到永远,以表达自己对高尔夫事业以及亲情、爱情和友情的期许。Michael 代表A99 Golf 每年给社区各类赛慈善高球事赞助数以千百计的高尔夫用品, 支持社区慈善活动。
社区慈善高球赛上球手获得Michael Li赞助的A99 Golf球包
2006年,Michael移民加拿大。按照他的商业版图设计,日渐成熟、质量过硬的A99品牌到了该走向更大北美国际市场的时候了。他首先联手本地背景的一家专业高尔夫用品连锁经销,同时在7家当地大型专业店开始A99品牌的拓展。之后他又敏锐地发现了网络电商的商机,并迅速地在Amazon和Ebay等大型电商平台开设网店,一举奠定了A99品牌的北美成功营销之路。
与此同时,Michael还展现了他过人的整体营销策划和推广的能力。他创办了了大多地区最具影响力的华裔高尔夫专业网站——华高网(www.huarengolf.com),一手策划并赞助了多个高尔夫业余公益赛事及活动,还创办了本地颇具知名度的高尔夫培训和练习场A99 Golf Club等。
精准的市场把握、独到的发展眼光和高明的市场营销,使得A99 高尔夫产品短短几年,就发展成为世界范围内特别是北美地区颇具盛名的高尔夫专业品牌。Michael的高球商业王国也实现了从原来OEM贴牌生产到今天A99品牌创新的华美蜕变。
····················我是广告····················
····················我是广告····················
专业诚信 坚守爱家团队职业理念
“我做事诚实、踏实、不投机,更看重长线发展;多年的商业历练,又同时让我收获了广泛的人脉和很好的营销技能,这些都让我对进军地产这个新行业充满信心和期待。”
两年前,考取安省地产经纪牌照的Michael正式投身地产行业。为了全身心地融入其中,他将A99高尔夫产品的销售、华高网的运营交给自己一手带出的专业团队打理;而他则全力以赴、专心致志地开始了人生的第二次创业旅程。
2018-2019年是加拿大和大多地区地产市场最不景气的一段时光。当记者问及为何选择这个时期加入时,Michael说,一个产业任何时候都会有机会,大势不好的情况下,业者恰恰可以沉住气夯实基本功,危中寻找机会。任何时候,机遇都会青睐有准备的人。入行第二年,尽管市场萎靡,但Michael依然以其骄人的销售业绩,获得了2019年年度枫叶地产公司的Chairman Award——主席大奖。
2019 Dream Home 主席大奖
谈起成功之道,Michael说要先做人,后做事。诚信正直、踏实肯干、懂得舍得的人,自然会得到应有的回报。一位高尔夫球友的一次买房,戏剧性地为他带来了四笔房产的买卖经历,就很好地验证了这一点。
去年,一位球友请Michael帮助购买位于Richmond Hill某个区域的独立屋,因为客户选择的位置过于具体,仅从MLS上列出的Listing房屋完全无法满足要求。于是, Michael开始了挨家挨户的Farming工作。
“我询问了一共10家房屋的主人,结果就找到了3个单子:有2家表达了出售的意愿,还复活了一家expired listing,另外还帮助该客人成功卖掉她住在 Aurora 的房子”如此高的成功率,当记者询问有何窍门之时,他笑着说,没什么,就是要敢于尝试,敢于面对挫折。Door Knocking时,实实在在地跟人家说明来意,碰到无人在家时,留下购房信息和用心准备的小礼物。“你表达了足够的诚意和尊重,就会得到相应的回报。”Michael告诉记者“我打过交道的客户,最后都变成了好朋友”。
不用上MLS一周帮白人卖家成功售出House
地产经纪是office 白领?只和笔杆子打交道?No, Michael和他的爱家地产团队的同事们,逢山开路,遇水架桥,需要做时,挽起袖子就是干!在做第一个挂牌销售民宅时,为了配合销售,Michael 请了专业清洁, 同时带领团队成员亲自下手一起辅助做清理和物业美容的工作;挂牌前2天Michael邀请团队内一位有过staging 经验的同事一起一天花费数千元跑了4-5家特色家饰用品店精心挑选购买了部分家具和装设用品,一天下来,累到同行的女同事蹲在地上都不想动了!功夫不负有心人,爱家地产团队亲手做过Staging 的房屋焕然一新, 处处闪耀出专业的光芒。进行了精心的售前美化,然后全方位的启动宣传推广, 付出了比常人多得多的努力。
I Home Team团队亲自做的售前美化Staging前后对比
称职的地产经纪,必须有良好的沟通协调能力。在挂牌销售第一个民宅时,全方位推广后,看的人也是有,但乐意爽快递交offer 的就没有。房屋销售一旦陷入滞销状态,如不及时调整策略,可能会长期胶着,想再卖出好价格也非常困难。
Michael 和他的团队做了仔细的市场分析和研判,他诚恳地建议卖家客户亲自查看附近竞争对手的物业和定价,参考附近行情, 调整到一个符合实际的合理价位,先行吸引买家入场的营销策略。果然,效果很快显现,三家表达了了购买意愿,Michael 多年来商场上磨练出的和人沟通技巧大显身手:成功说服意愿最不强的买方经纪下了offer, 有了这个定心丸,再逐一游说另外两个客人,竟然在房市冷淡的季节,“磨”出三个offer! 最后一位有着10余年地产经验的老经纪成为最后的赢家,而他给出的价格也创造了该区域当时同类房屋的最高售价。并且买家(也是多年老经纪)通过这一单还和Michael 成为了好朋友。也正是因为Michael 的努力协调,让苦苦寻觅新家的买方夫妇在自己期望的时间段内能顺利搬入新居, 解决了他们的大问题。
赶在帮客人新买的房子交接前及时又帮她卖掉旧房
“市场销售是个系统的工程,每挂牌一个物业,就像启动了一场战役,需要因时因地制宜,根据市场的时机变换做出准确判断和灵活调整,这样才能顺利的帮助客人促成交易,实现客户利益的最大化。”Michael如是总结以上经历。
做一个成功的地产经纪, 除了专业知识和优秀的市场推广能力外, 还需要有非常棒的personality(性格),这主要体现在待人接物的方式上:需要慷慨,大气, 不拘小节。因为地产买卖是和人打交道的一个职业,你如果无法树立起一个“好人” 的形象,没有客人乐意和你打交道。
从事地产行业,Michael的第一个listing盘是租盘,房东给的预算是正常服务费的的1/2,要接下做,就意味着挂牌经纪忙完也没收入。Michael着眼未来,不去计较一时得失,和接下任何一个常规单子一样, 带领团队全副身心地投入到准备和销售campaign中,亲自开车去市区 6-7此,每次停车费都要接近40加币。首次进入房间,看到的是屋内全部被灰尘覆盖,生活垃圾没有清理。于是Michael 亲自挽起袖子做清洁,去一次市区基本就是一天的忙碌。最后,房子内部大变样,干干净净地上市等客人来看,效果肯定好!果然, 房东感动得主动提出要给清洁费, 房子也能顺利的以合理价格租出。结果该房东也成了爱家地产团队的忠实粉丝!
买卖物业,特别是卖房,从准备到卖出,短则一周数天, 长则数月一年, 其实是个系统的工程,很多事情要考虑,一个人从头做到尾,做到很累也未必做到很漂亮。加之Michael过去20年的工作经历, 都是以团队的模式进行的, 所以,Michael从涉足地产领域之初,就筹划着以团队的模式做从事地产行业。他组建并担任Team Leader 的iHome 爱家地产团队,以“因为爱,我们在”的精神内涵和专业诚信的工作态度,在入行不到两年时间能取得不错成绩,赢得客人的交口称赞, 赢得同行的刮目相看。
热心公益 无私回馈奉献社会
Michael的公益之路,早从移民加拿大之前就已开启。自2006年起他就开始赞助诸如海南公开赛、广东省青少年公开赛等国内50余项高尔夫赛事,并赞助支持高尔夫中国巡回赛冠军丘志峰及肖佳艺、范诗洋等众多顶尖中国青少年高球选手。
移民加国后,他于2014年开始创立“Play Fore Kids”(帮助儿童)慈善高尔夫球赛;迄今已连续举办5年,筹得的众多善款捐助给了多伦多病童基金会(Sick Kids)和加拿大华人青少年高尔夫协会的奖学金项目;
Play Fore Kids 慈善高球赛捐赠善款
Sick Kids Foundation 感谢证书
2016年,面对阿尔伯塔的灾难性森林大火,他带头捐款,并呼吁大家一起出手相帮,短短几天时间利用微信群共筹得2300加元善款,第一时间捐赠给加国红十字会;
经由加拿大红十字会捐款给西部大火灾民
他还呼吁民众签名支持安大略省设立“南京大屠杀”纪念日,共筹集包括青少年在内的数百个签名;
2017年,首届华裔高尔夫协会青少年高尔夫奖学金晚宴,颁发2000加元奖励优秀华裔青少年;
2018年,投身地产业之后,捐资2000加元启动“爱家地产青少年奖学金项目”,并明确表示将不间断持续捐赠部分地产收入给予该公益项目;
爱家地产团队赞助的青少年辩论赛和颁奖晚宴
Michael Li坚持筹办公益性的“爱家青少年公众演讲俱乐部”,为提升本地华裔的演讲和领导力助一臂之力。Michael 从地产收入中抽出资金赞助公益活动的定期举行。
iHome Gavel Club 青少年演讲俱乐部获奖选手
Michael有两个可爱的女儿和一个儿子,他很实在地说,身为父亲,看到孩子们的成长,他感到由衷的欣喜和自豪;也正因为如此,他发自内心地愿意为华裔青少年的成长和发展尽一份心意。他说,“其实我做公益的想法很简单,我是农村出身,品尝过太多人生艰辛;今天,我也算小有成绩了,再也不用过童年时的艰辛生活, 我有能力的时候, 多回味下自己的过去的不易,帮助下目前周围的弱势群体,会很有满足感和成就感“。
后 记
他创办华人高尔夫协会,并担任创会会长;
Michael以华人高尔夫协会会长的名义在慈善晚宴上介绍其他理事
他曾担任多伦多声誉超卓的服务华裔中小企业家的创业协进会理事,为本地华社、华裔社区的商业繁荣和壮大尽一己之力;
他获选成为大多地区拥有8000余名专业地产会员的最大华裔地产协会——加中地产投资总商会的理事,出钱出力,为地产从业者服务,回馈社区。
Michael说他最为自豪的是,通过加拿大地产学院严格而规范的院士培训和考试,最后获得了加拿大地产学院院士FRI(e)的荣誉称号。有此称号者,代表着他们接受了地产行业最高要求的职业道德教育,实际工作中坚持用最高的职业规范要求自己。据悉,在整个大多地区5万多名地产经纪中,有此称号的不到2%, 华人经纪有该头衔的比率仅约为0.5%左右。
2019年3月获得加拿大地产学院院士证书
从20余年的高尔夫行业打拼,到如今初涉地产行业、荣获地产院士,Michael很有感触地说,很感恩机遇的垂青眷顾,多谢团队的相望相守,更感谢客户的信任帮助;他能给予回报的就是更努力的工作和更专业的服务。
Michael说,他一手创立 “爱家地产团队” , logo 中鲜红的爱心标志,代表着他将带领团队走一条这样的道路:他们会将地产业务收入中的一部分,持续捐赠给社区弱势群体。希望以己之力,带动更多人做回馈社会的善举。
从高尔夫到地产,变化的是工作内容,不变的是对工作,对生活,对家人、朋友和对社会炙热的爱。
因为爱, 我们在; Real Love, Hard Working! iHome Team!