Reco信息指南的内容旨在帮助买家和卖家了解决定。RECO信息指南必须在服务前提供给买方或卖方或提供援助。该指南包含潜在客户和自我-在与经纪公司或经纪公司签订协议之前，应了解被代理当事人的情况接受房地产经纪人的任何服务或帮助。
主要分为5大块：
- Working with a real estate agent
- Know the risks of representing yourself
- Signing a contract with a real estate brokerage
- Understanding multiple representation
- How to make a complaint
具体讲解可参考乐售地产团队的阿刚为您带来的学习视频：https://youtu.be/vcyjyZ_HOl0
- 定义与核心功能
Reco Information Guide 是加拿大安大略省房地产交易中用于规范经纪行为、保障消费者权益的标准化文件框架，其核心功能包括：
- 信息透明化：明确经纪与消费者之间的代理关系、服务范围及法律责任。
- 合规性工具：通过在线工具（如RECO在线平台）实现文件电子化分发与确认，确保经纪人履行法定义务。
- 风险防控：减少因信息不对称导致的交易纠纷，例如通过“双重代理”限制规避利益冲突。
- 法律背景与演变
- 2023年《2020年房地产服务信任法》（TRESA）实施
- 关键变化：取代原有《房地产经纪行为守则》（REBBA），强化经纪的代理责任，要求首次接触时必须向消费者解释代理关系。
- 文件升级：原1页的《Working with A Realtor》扩展为13页的《RECO Information Guide》，新增消费者确认条款与法律责任说明。
- 实施要求
- 电子化流程：自2023年12月1日起，经纪人需通过RECO在线工具向消费者发送指南及表格，并获取电子确认。
- 强制解释义务：经纪人需口头解释文件内容，消费者可选择自愿签署确认（非强制）。
- 实际应用场景
- 房产交易流程
1.首次接触：经纪人需向消费者展示《RECO Information Guide》，说明代理角色（买方/卖方代理）及佣金承担方（仅卖方）。
- 文件签署：
- 卖方签署《Listing Agreement》。
- 买方签署《Buyer Representation Agreement》，明确代理期限与区域。
- 在线工具使用：通过RECO平台填写消费者信息并发送链接，经纪人需跟进确认邮件接收情况。
- 风险规避案例
- 双重代理限制：安省虽未完全禁止，但BC省已立法禁止。RECO指南通过强化信息披露，降低经纪人倾向性操作风险。
- 消费者维权依据：若经纪人未履行义务（如隐瞒房屋缺陷），消费者可依据指南条款提起诉讼。
- 行业影响与挑战
- 效率提升：电子化工具减少纸质文件处理时间，但需应对网络延迟或邮箱误判问题。
- 合规成本：指南篇幅增加导致经纪人培训成本上升，部分小型经纪机构面临适应压力。
- 消费者教育：非英语母语者可能因条款复杂度影响理解，需加强多语言支持。
共享RECO指南和表格的RECO工具
对于房地产经纪人和经纪人：RECO的在线工具，用于共享RECO信息指南和信息，并向自我代表的政党表格披露
RECO已开发了一种在线工具，以支持房地产经纪人在提供任何服务或援助之前与消费者共享RECO信息指南的义务，并向自我代表的政党表格提供信息和披露，在向自我代表的政党提供任何援助之前，必须共享，这些方面必须共享。截至2023年12月1日，需要代理提供指南和表格并解释其内容。
关于如何使用RECO在线工具的房地产经纪人和经纪人的说明：
- 请访问recoinfoguide.ca访问在线工具。
- 选择按钮以共享“ RECO信息指南”或“适当的信息”，并披露给自我代表的方面。
- 填写要与您要共享指南或表格的消费者的所需信息和联系方式，然后单击“共享”按钮。
- 单击“共享”按钮后，您将收到一封电子邮件确认指南或表格已共享，并且消费者将收到带有独特链接的电子邮件以查看指南或表格。您应该向消费者确认他们收到了电子邮件，以防您输入错误的电子邮件地址，或者是错误地将其直接送到他们的“垃圾”文件夹。
- 消费者将收到包括确认部分的指南和/或表格。消费者的认可是自愿的。
- 向消费者解释指南或表格。
如果消费者获得确认，则确认确认的电子邮件将发送给消费者和代理商。
Reco Information Guide 是加拿大房地产交易的法律基石，通过标准化流程与技术工具平衡了市场效率与消费者保护。其核心价值在于以透明化、强制化手段重构代理关系，未来需进一步优化技术适配性与跨文化可理解性。
Reco Informaiton Guide 的解释